Politique d’expédition

Toutes les commandes sont traitées à compter de la réception de l'e-mail de confirmation de votre commande. Vous recevrez une autre notification lorsque votre commande sera expédiée.

Les produits sont traitées et expédiées dans un délai de 2 à 10 jours ouvrables à compter de la date de la commande. Toutefois, les délais de traitement peuvent être plus longs pendant les périodes de forte affluence, telles que les soldes et les vacances.

Des problèmes de service postal sont indépendants de notre volonté et seront prises en charges par notre partenaire Laposte Colissimo. Le délai de livraisons  peut aller de 48 heures (2 jours) en France métropolitaine ainsi qu'en Intra-outre-mer jusqu'à 30 jours maximum.

Vous serez informés du délai de livraison selon le choix de livraisons choisi, par adresse électronique, et également  sur la page de paiement, lors du choix de votre livraison.

N'hésitez pas à nous contacter depuis notre adresse SAV pratique.store@hotmail.com en cas de questions. 

Si, pour quelque raison que ce soit, vous refusez la livraison, ou si vous n'êtes pas disponible ou en mesure de prendre le temps nécessaire malgré les tentatives raisonnables de la société de messagerie, votre article sera retourné à La Parenthèse Créative et les droits, taxes et frais d'expédition supplémentaires impayés vous seront facturés.
 

Suivi de commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande en visitant le site web du transporteur et en saisissant le numéro de suivi.

Si vous avez des questions concernant votre commande ou l'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse SAV pratique.store@hotmail.com